Ab sofort verfügbar: das taktiva-Kundenportal
Unsere Kanzlei bietet ab sofort und kostenlos allen Kunden die Möglichkeit, das persönliche Kundenportal über unsere Kanzlei zu aktivieren. Mittels dieses Onlineportals, das in technischer Hinsicht über die Plattform Sharepoint (Microsoft) abgewickelt wird, bestehen folgende Möglichkeiten:
- Unsere Kanzlei stellt über das taktiva-Kundenportal Dokumente zur Verfügung, die unsere Kunden jederzeit selbständig einsehen und abrufen können (download): dazu zählen aktuell die MwSt-Jahreserklärung, die Bilanz sowie die Steuererklärung. Diese Unterlagen stellen wir ab sofort rückwirkend für die letzten drei Jahre in das persönliche Kundenportal ein.
- Zudem können Kunden Dokumente auf das taktiva-Kundenportal hochladen (upload), um sie unserer Kanzlei zur Verfügung zu stellen. Dazu zählen beispielsweise Unterlagen für die Steuererklärung, die Buchhaltung oder die Lohnbuchhaltung. Dadurch entfallen Ausdrucke oder der Versand von E-Mails.
- Wir stellen über das Portal auch unsere Kundeninfos in den Bereichen Steuerrecht und Arbeitsrecht gesammelt zur Verfügung, sodass diese schnell und unkompliziert abgerufen werden können.
Selbstverständlich entspricht das taktiva-Kundenportal den notwendigen Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen.
Für die Nutzung des Portals genügt ein Internetzugang und eine aktive E-Mail-adresse. Es muss keine spezifische Software installiert werden. Das taktiva-Kundenportal kann von Unternehmen und Freiberuflern sowie von Privatpersonen genutzt werden. Im Falle von Unternehmen besteht zudem die Möglichkeit, mehreren Mitarbeitern (mit unterschiedlichen E-Mailadressen) Zugang zum Portal zu gewähren.
Die Aktivierung des persönlichen taktiva-Kundenportals ist selbstverständlich freiwillig. Kunden, die diese Möglichkeit nicht nutzen möchten, erhalten von uns die Unterlagen weiterhin in der gewohnten Form bzw. können uns ihre Unterlagen natürlich weiterhin in Papierform oder mittels E-Mail zur Verfügung stellen.
Sollten Sie an der Nutzung des taktiva-Kundenportals interessiert sein, bitten wir Sie, schriftlich unsere Mitarbeiterin Laura Melillo darüber zu informieren (mittels E-Mail an info@taktiva.com ). Bitte teilen Sie dabei auch die gewünschte E-Mail-adresse für die Aktivierung mit. Unsere Mitarbeiterin wird Ihnen die notwendigen Schritte für die Aktivierung des Kundenportals erläutern.
Wir sind überzeugt, mit dem taktiva-Kundenportal eine zeitgemäße Form der Kommunikation mit unserer Kanzlei geschaffen zu haben. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
taktiva.