Disponibile da subito: il portale clienti taktiva
Il nostro studio offre da subito e gratuitamente a tutti i clienti la possibilità di attivare il portale clienti personale tramite il nostro studio. Attraverso questo portale online, che dal punto di vista tecnico è gestito tramite la piattaforma SharePoint (Microsoft), sono disponibili le seguenti funzionalità:
- Il nostro studio mette a disposizione, tramite il portale clienti taktiva, documenti che i clienti possono consultare e scaricare autonomamente in qualsiasi momento (download). Attualmente rientrano tra questi la dichiarazione IVA annuale, il bilancio e la dichiarazione dei redditi. Tali documenti vengono inseriti nel portale clienti personale con effetto retroattivo per gli ultimi tre anni.
- Inoltre, i clienti possono caricare documenti sul portale clienti taktiva (upload) per metterli a disposizione del nostro studio. Rientrano tra questi, ad esempio, i documenti per la dichiarazione dei redditi, la contabilità o l’amministrazione del personale. In questo modo si evitano stampe e l’invio di e-mail.
- Mettiamo inoltre a disposizione, tramite il portale, le nostre informative ai clienti in materia di diritto tributario e diritto del lavoro, raccolte in un unico spazio, così da poterle consultare in modo rapido e semplice.
Naturalmente, il portale clienti taktiva è conforme alle necessarie disposizioni in materia di sicurezza e protezione dei dati.
Per l’utilizzo del portale è sufficiente una connessione a Internet e un indirizzo e-mail attivo. Non è necessario installare alcun software specifico. Il portale clienti taktiva può essere utilizzato da imprese e liberi professionisti, nonché da persone fisiche. Nel caso delle imprese, è inoltre possibile concedere l’accesso al portale a più collaboratori (con indirizzi e-mail differenti).
L’attivazione del portale clienti personale taktiva è naturalmente facoltativa. I clienti che non desiderano avvalersi di questa possibilità continueranno a ricevere i documenti nelle modalità consuete e potranno ovviamente continuare a fornirci la documentazione in formato cartaceo o tramite e-mail.
Qualora foste interessati all’utilizzo del portale clienti taktiva, vi chiediamo di informare per iscritto la nostra collaboratrice Laura Melillo (tramite e-mail all’indirizzo info@taktiva.com ). Vi preghiamo di indicare anche l’indirizzo e-mail desiderato per l’attivazione. La nostra collaboratrice vi illustrerà i passaggi necessari per l’attivazione del portale clienti.
Siamo convinti di aver creato, con il portale clienti taktiva, una forma di comunicazione moderna ed efficiente con il nostro studio. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
taktiva.